J’applique cette huile le soir. Que du bonheur ! L’huile pénètre rapidement et laisse un parfum si doux
Ma peau est plus douce, et, en complément du sérum lacté et de la crème cela contribue à atténuer considérablement ma rosacée.
Sérum, crème et huile ont remplacé tous mes produits de soin
Ce sérum lacté est extra, il est frais à l’application, la peau est immédiatement hydratée, j’attends quelques minutes avant d’appliquer la crème . Effet incroyable sur ma rosacée. Bien plus efficace que les crèmes prescrites par le dermato.
Petit bémol concernant le packaging, le flacon en verre : top, mais, le compte goutte est inadapté à la consistance du sérum
On ressort détendu et avec une très belle peau !
Texture très agréable, je n'ai plus de tiraillement de la peau dès la 1ere utilisation.
Que 2 jours de recul donc pas d'avis sur l'efficacité des rougeurs pour le moment
A voir dans le temps
J’adore tous les produits Novem ça fait beaucoup de bien à mes rougeurs qui se sont estompés je recommande
Crème très agréable qui apaise rapidement mes rougeurs
J UTILISE CE PRODUIT DEPUIS PLUS DE 3 MOIS. CE N EST PAS MIRACULEUX POUR MOI MAIS CA MAINTIEN UNE BONNE APPARENCE.
Depuis maintenant plusieurs mois j’ai une rosacée et on m’a conseillé Novëm, j’ai vu une net amélioration en utilisant les produits chaque jour, ma peau est plus uniforme, la douce odeur de la noix et réconfortante. Je recommande à 100%.
Produit très agréable mais parfois la pipette pipte pas bien.
Produit qui dégage une odeur délicieuse et qui est très onctueux, à voir pour l'effet sur la peau.
C’est simple, il embellit les lèvres en les nourrissant ! J’adore, je le mets matin midi et soir 😜
Je ne vais pas mentir pour moi les effets ont vraiment commencer au bout de 3 semaines environ…d une peau ultra réactive avec le nez les paumettes et le menton rouge vif qui brûle aujourd hui ma peau semble avoir retrouvé cette barrière qui me manquait depuis plusieurs années …je n y crois pas moi même j avoue mais c est bien réel et avec les températures qui chutent je vois tous les jours que ça tient ! Alors accrochez vous avant le miracle !🌈
Très contente des produits. Je constate déjà une amélioration après seulement 15jours. Je conseille vivement.
Seconde fois que je commande une routine et ma peau ne peut plus s'en passer. Elle n’a jamais été aussi douce et hydratée !
Sur papier c'est la crème idéale, cela fait 3 mois que je l'utilise et je la supporte bien (pas de réaction allergique). J'aime beaucoup son parfum et j'ai l'impression d'une bonne hydratation. En revanche mes rougeurs et boutons de rosacée sont inchangés et la crème a une texture grasse, ce qui n'est pas idéal avec une peau mixte, surtout quand il faut ajouter une protection solaire et du maquillage en plus.
Aujourd'hui je n'ai pas encore trouvé mieux donc je continue à l'intégrer à ma routine.
Crème qui chauffe et qui donne des rougeurs.
Impossible de contacter le service client.
4 messages envoyés et aucune réponse..
Bonjour,
Merci pour votre retour et nous sommes sincèrement désolés d'apprendre cette réaction.
Nous tenons toutefois à préciser que nous n'avons retrouvé aucune trace de vos messages dans notre service client. Notre équipe répond habituellement sous 24h ouvrées à toutes les demandes reçues. Il est possible que vos messages ne nous soient pas parvenus (erreur d'adresse, filtre anti-spam, formulaire non envoyé).
Pour vous accompagner rapidement, nous vous invitons à nous contacter directement à hello@novemlab.co. Nous nous engageons à vous répondre dans la journée afin d'analyser ensemble ce qui s'est passé avec votre peau.
Concernant la sensation de chaleur et les rougeurs, cela peut avoir plusieurs origines (routine trop chargée, sensibilité à un ingrédient spécifique, interaction avec un autre produit, barrière cutanée fragilisée). Avec quelques précisions, nous pourrons comprendre et vous orienter vers une solution adaptée.
Nous attendons votre message avec attention pour vous aider au mieux.
Cordialement,
L'équipe Novëm
La première application m’a semblé bien avant que je me retrouve avec de l'acné plein le visage au bout de quelques jours.
Bonjour,
Merci pour votre retour et nous sommes vraiment désolés d'apprendre cette réaction.
Nous aimerions vraiment comprendre ce qui s'est passé car ce n'est pas une réaction habituelle à nos produits qui sont non comédogènes et spécifiquement formulés pour les peaux sensibles.
Plusieurs explications possibles :
🌰 Une 'purge' temporaire : certaines peaux font sortir les impuretés en profondeur lors des premières semaines d'une nouvelle routine. Cette phase peut durer 2-3 semaines avant que la peau ne se stabilise.
🌰 Une routine trop chargée : l'application de plusieurs produits en même temps peut parfois surcharger la peau.
🌰 Une interaction avec un autre produit de votre routine.
🌰 Un facteur extérieur (hormones, stress, alimentation, changement de saison) ayant coïncidé avec le début de l'utilisation.
Nous serions ravis de vous accompagner personnellement pour analyser votre situation et comprendre l'origine de ces boutons. N'hésitez pas à nous contacter à hello@novemlab.co avec des précisions sur votre routine, nous vous répondrons dans la journée.
Nous restons à votre entière disposition.
Cordialement,
L'équipe Novëm
hello@novemlab.co
Produits sûrement qualitatifs pour peaux "normales" mais non adaptés aux peaux sensibles, réactives, sujettes à rougeurs.
En effet la présence d'alcool/parfum est irritante, même à petite dose, pour certaines peaux
Bonjour Coralie, merci pour votre retour, nous le prenons en considération.
Nous tenons toutefois à apporter quelques précisions importantes :
🌰 Nos formules ont été spécifiquement développées pour les peaux sensibles, réactives et sujettes aux rougeurs. C’est même le cœur de notre expertise avec le concept Nucithérapie®, et des milliers de clientes avec rosacée et peaux très réactives utilisent nos produits quotidiennement avec d’excellents résultats.
🌰 Concernant les ingrédients mentionnés :
L’alcool présent dans nos formules n’est PAS de l’alcool asséchant ou irritant. Il s’agit soit d’alcool benzylique (conservateur naturel doux autorisé en cosmétique bio), soit d’alcools gras (alcool cétylique, stéarylique) qui sont des émollients nourrissants et donnent la texture onctueuse à la crème. Ces ingrédients sont utilisés dans toute la cosmétique naturelle et bio du monde entier.
Nos produits sont sans parfum synthétique. L’odeur naturelle vient uniquement des actifs de la noix (oméga-3, polyphénols) et des huiles végétales présentes dans la formule.
🌰 Nos engagements :
Formules minimum à 98,5 % d’origine naturelle
Sans huiles essentielles agressives
Sans parfum synthétique
Sans silicones, sans PEG, sans parabènes
Testées et approuvées pour peaux sensibles
🌰 Ceci dit, chaque peau est unique et il peut arriver qu’une sensibilité individuelle à un ingrédient spécifique provoque une réaction, même avec des formules clean et douces. Cela ne remet pas en cause la qualité globale des produits mais révèle une sensibilité propre à chaque personne.
🌰 Pour vous accompagner :
Si vous souhaitez que nous analysions ensemble ce qui s’est passé pour votre peau et que nous vous orientions vers une routine vraiment adaptée, n’hésitez pas à nous contacter à hello@novemlab.co. Nous proposons un accompagnement personnalisé pour comprendre l’origine de la réaction et trouver la solution la mieux adaptée à votre peau.
Nous restons à votre entière disposition.
Cordialement,
L’équipe Novëm
www.novemlab.co
Il est très agréable, les lèvres sont plus souples et douce.